Проверка валидности кассовых чеков
Pravohelp21.ru

Юридический портал

Проверка валидности кассовых чеков

Как отличить настоящий электронный чек от фальшивого

И не дать себя обмануть

Мошенники в интернете рассылают письма с электронными чеками.

Они выглядят как настоящие, но содержат ссылки на сайты, основная задача которых — обокрасть пользователя: получить данные банковской карты или заставить перевести деньги на счет мошенника.

В статье расскажу, как отличить настоящий электронный чек от фальшивого на примере двух, которые пришли мне и моей супруге в один день. Мой чек был настоящим — за покупку в интернет-магазине, а жена получила фальшивый — со спам-ящика.

Что за электронные чеки

По закону за приобретение товаров и услуг покупателю должны выдавать документ, который подтверждает оплату, — кассовый чек. Он может быть бумажным или электронным, если покупка и оплата произошли в интернете. Электронный чек доставляется покупателю на электронную почту либо в смс. Покупатель может проверить подлинность чека на сайте налоговой или в специальном мобильном приложении.

Чтобы упростить передачу отчетности в налоговую службу, между продавцом и налоговой существует организация-посредник — оператор фискальных данных, ОФД. Он получает информацию о покупке с кассы магазина и передает ее в налоговую. Это удобно: продавцу не нужно самому формировать отчеты для налоговой, а налоговая в любой момент может получить доступ ко всем операциям магазина. Еще ОФД обязан надежно хранить информацию о чеках в течение 5 лет.

Кроме этого, ОФД предоставляет магазинам услуги по рассылке покупателям электронных чеков и их брендированию: можно добавить свой логотип, рекламный баннер, ссылки на акции и т. п.

Брендированный чек выглядит привлекательно. Очень вероятно, что получатель захочет узнать подробности скидочных акций и перейдет по кнопке-ссылке в чеке. Этим и пользуются мошенники.

Как обманывают с чеками

Мошенник делает чек, используя данные реальных ОФД. Такой чек на первый взгляд выглядит как настоящий: в нем есть логотип оператора фискальных данных и ссылка на действительный сайт оператора, верный адрес электронной почты получателя.

Есть информация об организации, которая выдала чек, с указанием адреса, ИНН и фискальным номером кассы. Все это есть и в настоящем чеке. Но чтобы заставить пользователя перейти по ссылке из чека, в нем выделяют крупную сумму, которую якобы готовы выплатить получателю, ее нужно только забрать. Это и должно вас насторожить.

Р якобы выплатят покупателю в качестве акционного вознаграждения, должно насторожить: сумма большая, плюс по закону чеки на расходование средств выбивают, например, если возвращают деньги за товар или выплачивают выигрыш в лотерею” w > Фальшивый чек выглядит как настоящий. Но то, что 133 182 Р якобы выплатят покупателю в качестве акционного вознаграждения, должно насторожить: сумма большая, плюс по закону чеки на расходование средств выбивают, например, если возвращают деньги за товар или выплачивают выигрыш в лотерею

Я работаю в области защиты информации, и мне интересно изучать разные случаи, связанные с защитой данных в интернете. Например, однажды я купил билет на концерт на сайте концертного клуба. Его мне прислали по ссылке, в конце которой в открытом виде был порядковый номер моего заказа. Меняя номер заказа в ссылке, я получал доступ ко всем оплаченным билетам других пользователей. Совесть не позволила мне распечатывать билеты на ближайшие концерты и перепродавать их. Но если бы на моем месте был мошенник, все могло закончиться по-другому. И таких случаев много, в Т—Ж уже были аналогичные истории про фишинг, звонки от мошенников и приложения-фейки.

Мошенничество с чеками — это что-то новенькое. Я разобрался, в чем суть обмана и как не купиться на уловки мошенников.

Как отличить фальшивый чек от настоящего

Адрес отправителя электронного чека — первое, на что нужно смотреть. Если чек пришел не от магазина напрямую, а от ОФД, в адресе отправителя будет указан сайт оператора фискальных данных. Бывает, что чек на одну покупку может прислать и касса магазина, и ОФД — тогда у каждого будет свой отправитель.

Мошенники же, как правило, используют почтовые ящики со случайным набором символов и необычным именем отправителя. Например, моей супруге письмо с чеком прислал Ефим Воронин. Почтовый ящик был зарегистрирован в домене .fr — во Франции, а название содержало несвязный набор букв. Именно по адресу отправителя мне стало понятно, что это мошенники. Я сразу посоветовал супруге удалить письмо.

Это мошенник, что сразу видно по адресу отправителя А это настоящий ОФД

Настоящие ОФД и магазины рассылают чеки со своих адресов, в которых обычно содержится имя оператора или магазина. Еще в адресе может быть имя партнерского сервиса, например компании, которая поставляет кассы для расчетов в интернете и сама оказывает услуги магазинам по рассылке чеков, но при этом не является оператором фискальных данных.

Кроме того, электронные чеки рассылаются сразу после оплаты. Если вы ничего не покупали и получили чек, это должно насторожить.

Фальшивый чек от настоящего также отличают:

  1. Сумма операции и назначение платежа.
  2. Дата выдачи чека и место расчетов.
  3. ИНН продавца или исполнителя.
  4. Ссылки на сервис просмотра чека и его проверки.

Слева фальшивый чек, а справа — настоящий. Отличить их непросто:

Сумма операции и назначение платежа. В чеке должен быть указан товар или услуга, за которую организация получила деньги. Или за что возвращает деньги, если вы оформили возврат товара.

В назначении может быть указан номер заказа в интернет-магазине или наименование товара или услуги. В моем случае мошенники указали в назначении платежа «акционное вознаграждение» и сумму 133 182 Р . В розыгрышах я и моя супруга не участвовали, покупок на такие суммы не совершали. В настоящем же чеке был указан номер и сумма моего заказа в интернет-магазине автозапчастей. Данные были корректными, их можно проверить в личном кабинете магазина.

Дата выдачи чека и место расчетов. В настоящем чеке всегда должны быть указаны дата и место проведения расчета. Если это розничный магазин, то в чеке необходим его полный адрес, а если интернет-магазин — его сайт.

В фальшивом чеке жены местом расчета была некая «Группа TD Bank». В моем настоящем чеке был указан адрес интернет-магазина, где я совершил покупку, — https://dvizhcom.ru.

Кроме того, дата выдачи фальшивого чека указана на английском языке — в настоящем такого никогда не будет.

ИНН продавца. По нему можно быстро и бесплатно получить выписку из единого государственного реестра юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

ИНН из фальшивого чека невозможно пробить в реестре. По ИНН из чека от интернет-магазина я сразу же получил выписку об ООО «РАТ» из Санкт-Петербурга. Судя по выписке, организация занимается розничной торговлей автозапчастями и торговлей в интернете. Это соответствует действительности: лампочки для машины я покупал и оплачивал в интернет-магазине автозапчастей, а получал их в розничном магазине с тем же названием.

В фальшивом чеке указан несуществующий ИНН. Выписку из госреестра по нему получить невозможно

Сервис просмотра и проверки чеков. Некоторые ОФД отображают неполную информацию об операции в краткой или брендированной версии чека. Например, в чеке может не быть полного списка товаров, куар-кода или ссылки на сайт налоговой для его проверки. В таком случае в краткую версию чека ОФД добавляет ссылку на свой сервис просмотра чеков, где вся эта информация будет.

Посмотреть полную версию чека можно на сайте ОФД или на сайте магазина, а проверить подлинность чека — только на сайте налоговой или в мобильном приложении «Проверка кассового чека».

Мобильное приложение ФНС России для проверки чеков для iOS и Android

В моем случае мошенники указали настоящую ссылку на сайт ОФД, но не добавили никакой другой для проверки чека. Думаю, это сделано намеренно, чтобы сподвигнуть пользователя нажать на кнопку «Открыть чек». Но нажимать на кнопки в чеке, который вызывает сомнения, опасно: этого как раз и добиваются мошенники.

В настоящем чеке от ОФД сразу указано, где посмотреть полную версию чека и где проверить подлинность. По куар-коду можно проверить чек через мобильное приложение

Никогда не открывайте подозрительные ссылки

Не открывайте вложения в письмах от подозрительных адресатов и не переходите по ссылкам. Большинство компьютерных вирусов распространяется именно через электронную почту. Вирус незаметно для пользователя проникает в ПК или смартфон и начинает воплощать идеи создателя: шифровать данные и требовать выкуп, отправлять информацию о местоположении устройства, рассылать смс на платные номера и т. п. Лучше всего сразу удалять такие письма, даже не открывая.

Бесплатные программы для работы с виртуальными машинами:
Oracle VirtualBox,
VMWare Workstation Player

Я открывал спам-письмо с фальшивым чеком и ходил по подозрительным ссылкам на виртуальной рабочей станции. Если такой компьютер захватят вирусы, ничего страшного не случится. Такое изолированное окружение часто называют «песочницей». На личном компьютере или ноутбуке подозрительные ссылки открывать ни в коем случае нельзя.

Что будет, если открыть фальшивый чек

После нажатия на кнопку «Открыть чек» возможны разные варианты:

  1. на компьютер загрузится вирус-шифровальщик;
  2. вас перенаправят на сайт с рекламой подозрительных товаров или услуг;
  3. откроется сайт с розыгрышем невероятных денежных сумм — так было у меня.

Кнопка из чека ведет не на страницу оператора фискальных данных с полной информацией о платеже, а на сайт с опросами и мгновенными вознаграждениями

Мошенники предложили мне ответить на шесть простых вопросов и пообещали за это 131 262 Р . Чтобы укрепить мою уверенность в том, что все это правда, внизу страницы были отзывы тех, кто уже получил деньги.

Вопросы, за ответы на которые обещали месячную зарплату программиста, были про любимые бренды. Например, какой парфюм больше нравится: Шанель или Лакост? А если машина, то Форд, Мерседес, БМВ или Тойота?

Это не похоже на изучение целевой аудитории: вопросы были про любые известные бренды, но ничего обо мне как о представителе целевой аудитории не спрашивали. За такие опросы никто не платит сотни тысяч рублей. Да ни за какие опросы столько не платят Все отзывы были написаны в один день, попадались и ответы «службы поддержки»

Читать еще:  Нулевая декларация 3 НДФЛ для ИП

Я ответил наугад и наконец увидел, как именно меня хотят обокрасть: чтобы получить кучу денег, мне предложили сначала перевести «закрепительный платеж» на 210 Р . Сам платеж непременно нужно было совершить только с моей банковской карты.

Платеж требовалось провести через одну-единственную платежную систему — EasyPay. Форма платежа похожа на настоящую, но адрес pay-official.site, по которому она находится, вызывает сомнения. Я поискал информацию про эту систему в интернете. Оказалось, что она работает на территории Украины и все операции проводит только в украинских гривнах. Это мне подтвердили и в службе поддержки платежной системы. Возможно, мошенникам были нужны не 210 Р , а данные моей банковской карты.

Деньги уже «мои» и «в течение 10 минут придут» — надо только сделать закрепительный платеж, который потом вернут Перевести деньги нужно через украинскую систему EasyPay. Адрес, по которому расположена форма, ведет на подозрительный сайт pay-official.site

Я попробовал несколько раз понажимать кнопку в чеке. Дважды подряд вместо сайта с вопросами меня перенаправляли на фальшивую страницу во Вконтакте, где мне якобы положен приз за лайк записи на стене.

Чтобы получить приз, снова нужно было сделать закрепительный платеж, но уже на новом подозрительном сайте vippayment.online. На этом же сайте отображалась форма для ввода данных банковской карты. На этот раз мне предложили перевести деньги через сервис Payment Gate. Конечно же, делать так я не стал.

Кнопка в чеке каждый раз ведет на новые сайты мошенников. Но суть одна: перевести деньги, чтобы «закрепить» выигрыш. По таким сайтам я ходил с виртуального компьютера, запущенного внутри специальной программы, которую использую в своей работе. С личного ПК так делать опасно Система для перевода денег тоже меняется каждый раз. Сервисы хоть и настоящие, но малоизвестные

Из этой истории я сделал вывод, что мошенники постоянно совершенствуют способы краж денег в интернете. Раньше подделывали сайты банков, чтобы получить логин и пароль пользователя, а потом чистили все счета и карты. Сейчас прилагают усилия, чтобы пользователи добровольно вводили данные своих карт и отправляли деньги.

Пошаговая инструкция по проверке кассового чека приложением для телефонов

Проверить выданный кассовый чек можно с помощью специального разработанного ФНС РФ приложения для популярных операционных систем Android и iOS. Приложение позволяет проверить легальность выданного документа, добросовестность продавца, факт направления чека в налоговый орган и ряд иных полезных функций, таких как хранение проверенных документов и печать электронной версии кассового чека.

После перехода на новые кассовые аппараты у потребителей появилась возможность проверить полученный чек в программе, разработанной ФНС РФ.

Примечание: проверить чек можно через оператора фискальных данных, на сайте ФНС и ГНИВЦ.

Проверка чеков на подлинность онлайн специальным приложением производится путем скачивания программы на телефон или планшет и ввода (сканирования Q-кода) данных с полученного кассового документа.

В настоящий момент реализована возможность установки бесплатной программы на базе популярных операционных систем Android и iOS.

Программа для проверки кассовых документов

Приложения для проверки кассовых чеков для мобильных устройств на базе Android (скачать приложение)

Рисунок № 2. Приложение по проверке чеков для устройств на Android. Источник: play.google.com

Приложение для проверки чеков для устройств на базе iOS (скачать приложение)

Рисунок № 3. Приложение по проверке чеков для устройств на iOS. Источник: itunes.apple.com

Пошаговая инструкция по проверке чека

  • Скачиваем программу с Google play или App Store и устанавливаем ее на мобильный телефон или планшет.

Рисунок №4. Установка программы «Проверка кассового чека». Источник: скриншот с личного телефона

  • После того как приложение установлено на устройство, пользователю будет предложено ознакомиться с функционалом сервиса и приступить к работе.

Рисунок № 5. Информация для ознакомления. Источник: скриншот с личного телефона

  • После того как информация о приложении просмотрена (пропущена), программа автоматически запустит камеру для проверки QR- кода документа.

Рисунок № 6. Проверка документа через QR-код. Источник: скриншот с личного телефона

  • По итогам проверки поступит сообщение о том, что чек корректен.

Рисунок № 7. Чек корректен. Источник: скриншот с личного телефона

  • Если необходимо проверить документ, на котором нет QR-кода (электронный чек), или если QR-код не считывается, то можно ввести реквизиты кассового документа вручную. Для этого нажимаем «Проверить чек» и внизу выбираем «Ввести вручную».

Рисунок № 8. Выбор способа ввода данных. Источник: скриншот с личного телефона

После вводим сведения о кассовом документе (для удобства ввода данных цифрами отмечены сведения, которые необходимо взять из чека).

Рисунок № 9. Ввод данных. Источник: скриншот с личного телефона

Если документ корректен, отобразится надпись «Чек корректен» (см. выше).

Если сведения введены неправильно или документ некорректен, появится следующее сообщение:

Рисунок № 10. Сообщение о некорректности чека. Источник: скриншот с личного телефона

После получения указанного сообщения можно попробовать ввести данные заново: если результат будет тот же, стоит сообщить о данном факте ФНС.

Чем еще полезна программа по проверке кассовых документов

С помощью указанного приложения пользователь может сделать следующее.

  • Сформировать личную визитную карточку.

С помощью приложения можно создать визитную карточку, содержащую QR-код с данными. Для этого необходимо зарегистрироваться, указав номер телефона и электронной почты.

Рисунок № 11. Регистрация в приложении. Источник: скриншот с личного телефона

После того как регистрация в сервисе пройдена, сформируется карточка с QR-кодом, которую можно показать продавцу на кассе, чтобы получить чек в электронной форме, не называя своих контактных данных.

Рисунок № 12. Визитная карточка покупателя. Источник: скриншот с личного телефона

  • Вести учет полученных кассовых документов.

Для того чтобы просмотреть чеки, сохраненные в приложении, необходимо в меню выбрать раздел «Мои чеки». В нем будет содержаться информация о всех проверенных с помощью данной программы кассовых документах.

Рисунок № 12. Меню программы и перечень документов, сохраненных в системе.. Источник: скриншот с личного телефона

  • Получить выписку по документам за конкретный период.

Для этого необходимо в меню выбрать пункт «Получение выписки» и указать период, за который требуется получить сведения.

Рисунок № 13. Выписка по имеющимся документам. Источник: скриншот с личного телефона

  • Пожаловаться в ФНС на недействительность кассового документа или его невыдачу.

Для этого в меню необходимо выбрать раздел «Сообщение в ФНС» и ввести необходимые данные.

Рисунок № 14. Сообщение в ФНС о нарушении. Источник: скриншот с личного телефона

Как можно проверить кассовый чек на подлинность

Документ, который выдает контрольно-кассовая техника при проведении расчетов наличными, называется кассовым чеком. Это также разновидность бланка строгой отчетности. Поэтому подлинность этого документа крайне важна как для самого предпринимателя, так и для его клиентов. Новые онлайн-кассы, на которые предприниматели переходят начиная с 2017 года, предусматривают возможность проверки подлинности чека и отправки его копии на указанный адрес электронной почты.

Как же проверить, настоящий ли чек у вас в руках или на экране? Достаточно следовать простой инструкции.

Кому может оказаться необходимой проверка подлинности чека

Установка аутентичности документа строгой отчетности важна для всех участников бизнес-процесса, но для каждого из них – по своим причинам.

  1. Клиенты (покупатели) получают документальное свидетельство легальности своей покупки. Это может потребоваться для реализации гарантии на товар или других прав клиента как потребителя.
  2. Персонал торговой точки должен быть уверен в достоверности электронной документации и время от времени проверять выбитые чеки, чтобы вовремя отследить возможную неисправность в работе программы или самой кассовой техники.
  3. Владельцы бизнеса в своих интересах должны контролировать подлинность выданных покупателям чеков, ведь если обнаружатся нарушения в работе с кассой, придется заплатить штраф, а перебои с получением чеков станут веским поводом для проведения налоговой проверки.
  4. Налоговые органы на основании полученных онлайн чеков отслеживают финансовое движение средств в процессе торговли, контролируя налогоплательщиков.

Внешний вид «правильного» чека

Одним из способов проверки аутентичности кассового чека может быть сверка реквизитов, приведенных на нем, с теми требованиями, которые предъявляются к информации на таких документах. Обязательные данные для обычной ККТ:

  • стоимость товара или услуги;
  • дата совершения покупки или оказания услуги;
  • время, когда выбит чек;
  • порядковый номер кассового документа;
  • название организации или имя индивидуального предпринимателя;
  • ИНН;
  • заводской (регистрационный) номер кассы;
  • отметка о налоговом режиме.

Обязательные данные для онлайн-ККТ, помимо перечисленных:

  • название, количество товара (оказанных услуг), цена за единицу измерения;
  • стоимость со скидкой (если она предусмотрена);
  • форма оплаты и способ расчета – наличными или банковской картой;
  • место, где производился расчет (адрес магазина, сайта, номер машины и т.п.);
  • номер модели фискального накопителя;
  • номер чека за смену;
  • расчетный признак (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода);
  • ФИО кассира, выдавшего чек (кроме интернет-расчетов);
  • налог на добавленную стоимость, ставка;
  • информация о сумме скидки и/или НДС;
  • номер рабочей смены.

Если хотя бы одного из обязательных реквизитов на чеке нет, и это обнаружил предприниматель, следует остановить прием наличности на данном кассовом аппарате. Исключение – выдача чека в местах, удаленных от сети Интернет: там допускается отсутствие 3 реквизитов, связанных непосредственно с онлайн-передачей.

К СВЕДЕНИЮ! ИП, использующие систему налогообложения УСН, могут не указывать в чеке название своих товаров и их количество вплоть до 2021 года (кроме подакцизной продукции).

Дополнительно на чеке может оказаться реклама, адрес магазина, QR-код, любая другая информация на усмотрение владельца. Специальных требований к бумаге и чернилам, используемым при печати чека, нет.

ВАЖНО! Оформление чека не имеет значения: не принципиальны шрифт и место расположения конкретных реквизитов, главное, чтобы они были четкими и читабельными в течение минимум полугода.

Онлайн-проверка чека: пошаговая инструкция

Легальность чека можно проверить с помощью обращения к сайту ФНС. На самом портале сделать этого нельзя, но предусмотрена мобильная версия, которую можно установить на любое устройство на базе «Андроида» или iOS. Делается это следующим образом.

  1. На официальном сайте ИНФС найдите приложение под названием «Проверка кассового чека» – оно находится в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники».
  2. Бесплатно скачайте приложение и установите его на свое мобильное устройство.
  3. Авторизуйтесь. Это нужно выполнить один раз – при первом запуске программы. Приложение предлагает указать фамилию и номер телефона/электронный адрес. Лучше не экспериментировать и ввести реальные данные, хотя их никто и не проверяет, если вы собираетесь пользоваться функционалом по назначению, в частности, получать копии чеков на свой электронный адрес.
  4. Вручную введите данные кассового чека в предусмотренные для этого поля приложения или отсканируйте QR-код.
  5. Нажмите «Отправить запрос».
  6. Дождитесь ответа системы о статусе данного чека в базе данных ФНС.
  7. Чек с подтвержденной корректностью можно отправить на свою электронную почту, при этом распечатанная копия будет иметь силу оригинала.
  8. Если ответ неудовлетворительный (данные не совпадают или такой чек вообще не обнаружен), можно утвердительно кликнуть на предложении системы отправить эту информацию в ФНС.
Читать еще:  6 НДФЛ сдают ли ИП без работников

Онлайн-проверка на сайте фискального оператора данных

Обращение за проверкой корректности кассового документа к другим порталам также возможно, практически каждый сайт оператора фискальных данных содержит форму для проверки. В отличие от сервиса ИНФС, проверяющего все чеки, каждый конкретный портал предусматривает сверку с базой данных только собственных клиентов. На каждом чеке есть информация относительно обслуживания тех или иных ОФД – проверять аутентичность чека нужно именно на указанном ресурсе:

  1. Отыщите на чеке сведения о сайте обслуживающего ОФД.
  2. Войдите на портал.
  3. Введите требуемые реквизиты. Системы проверки ОФД предусматривают ввод меньшего количества реквизитов чека, нежели портал ФНС. Среди них чаще всего:
    • заводской номер фискального накопителя (на чеке он обозначается аббревиатурой ФН);
    • фискальный признак (он скрывается за буквами ФПД или ФП);
    • номер фискального документа (идет после букв ФД).
  4. Отправьте запрос. В случае корректности чека вы получите его электронную копию.
  5. По желанию отправьте копию чека на свою электронную почту.

ВНИМАНИЕ! Операторы фискальных данных не производят контроля своей клиентуры, они лишь дают информацию. Поэтому пожаловаться на недостоверность чека с этого сервиса нельзя.

Ложноотрицательный результат

Если запрашиваемый чек не найден в базе ФНС или ОФД, это еще не значит, что документ фальшивый. Система не исключает возможности в редких случаях выдачи отрицательного результата, который может иметь место в результате одной из причин:

  • отсутствия интернет-связи (данные накапливаются на накопителе, но не передаются);
  • неисправности ККТ;
  • поломки принтера онлайн-кассы;
  • неправильно были набраны реквизиты (один или несколько);
  • запрос послан не на тот сайт ОФД (у другого оператора нет данных о чеке, выданном не его «подопечной» кассой).

Если касса вышла из строя, то данные чеков не будут отправляться до момента починки. Если нарушения серьезные, и исправление ККТ невозможно, закон предусматривает обращение к производителю, который снимет информационную память и доставит ее в ФНС. В этом случае накопившиеся чеки появятся в соответствующих базах только через несколько месяцев.

Про Онлайн-Кассы

Блог об онлайн-кассах в 2020 году

Как проверить чек онлайн-кассы на подлинность: способы и их нюансы

Инновационные модели касс с режимом виртуальной передачи данных способны формировать отчетные документы с принципиально новыми свойствами и реквизитами, перечень которых закреплен законодательно, при этом каждый выбитый чек обязан им соответствовать. Степень его соответствия актуальным требованиям может проверить любое заинтересованное лицо волне доступными способами.

Для чего может понадобиться проверка

Детальный анализ кассового чека может включать проверку:

  • содержания в целом и отдельных позиций;
  • факта передачи сведений в ФНС через интернет.

В идеальном случае он должен пройти контроль по всем критериям. На практике возможны варианты:

1. С реквизитами чека все в порядке, однако, проверку на онлайн фискализацию он не прошел.

Это может означать, что:

  • документ сформирован на кассе старого образца, не модифицированной под передачу данных на серверы ОФД и далее в налоговую;
  • новая касса в режим онлайн не успела передать данные в ОФД из-за временного отключения интернета;
  • фискальные данные были переданы некорректно, в ограниченном объеме.

При отсутствии связи максимальный срок для передачи данных на сервер ОФД составляет 30 календарных дней, после чего онлайн-касса блокируется до появления связи с интернетом.

2. Проверка на фискализацию пройдена успешно, но отсутствуют или отображаются некорректно реквизиты.

Причиной нарушения может служить:

  • неточная настройка оборудования;
  • отклонения в работе печатного механизма;
  • использование бумажной ленты несоответствующего размера.

3. Чек не прошел испытание по обоим параметрам – в этом случае причины могут комбинироваться в самых разных сочетаниях.

Кто имеет право проверить чек

Лицом, заинтересованным и имеющим доступ к проверке фискального чека, может быть:

  1. Магазин при настройке оборудования, тестировании онлайн связи, обновлении программного обеспечения и периодически с целью проверки корректной работы кассы. Регулярный контроль правильного отображения информации в чековых документах позволяет своевременно выявлять непредвиденные сбои, скрытые проблемы в работе ККТ и оперативно устранять их без финансовых санкций.
  2. Покупатель, который желает иметь подтверждение факта покупки товара на случай возврата или ремонта по гарантии. Прошедший проверку электронный чек можно записать на любой носитель, тем самым предотвратить вероятность его утери.
  3. Контролирующие органы при визите в торговую точку в рамках общей проверки. Если хотя бы один чек не пройдет проверку, это означает автоматически весьма нежелательный для бизнеса «повышенный градус» внимания со стороны ФНС — в платежной структуре предприятия есть нарушения, которые следует выявить.
  4. Собственники бизнеса, руководство магазина – прямой интерес владельцев и руководителей магазина избежать убытков и возможных санкций, а для этого необходимо регулярно проверять кассовую дисциплину во всех направлениях.

Виды и отличия формируемых онлайн-кассой чековых документов

Актуальные положения закона в последней редакции 2016 года, регулирующего проведение платежных операций с применением касс онлайн формата, устанавливают два варианта формирования чеков – бумажный и электронный.

Традиционный печатный документ предоставляется покупателю в любом случае «по умолчанию». Электронный образец по желанию клиента отправляется:

  • СМС-кой на мобильный телефонный номер;
  • сообщением на почтовый e-mail;
  • предоставляется по виртуальной ссылке.

Чеки онлайн-кассы различны только по форме, по своему содержанию они абсолютно идентичны.

Новые требования к чеку в формате онлайн

Чек в любом виде должен содержать актуальную достоверную информацию, объем которой установлен ст.47 окончательной редакции ФЗ №54. Печатная расшифровка позиций онлайн-чека выглядит следующим образом:

  • наименование чекового документа;
  • нумерация в смене;
  • временные параметры операции;
  • адрес;
  • наименование продавца;
  • инн предприятия;
  • сведения по виду налогообложения;
  • признак платежа;
  • заводской номерной знак накопителя;
  • регистрационный порядковый номер кассы;
  • идентификатор представленных данных;
  • фискальный признак операции в накопителе;
  • персональные данные кассира;
  • контакты покупателя при условии отправки онлайн документа;
  • e-mail магазина;
  • адрес сайта для проверки достоверности;
  • перечень покупок с указанием конечных цен, актуальных скидок;
  • сумму ндс;
  • наименование офд, виртуальный адрес.

В оригинале чека вместо реквизитов покупателя может отображаться ссылка, по которой легко в любой момент скачать его электронную версию. В предусмотренных законодательством случаях на бумажных носителях фиксируется контрольный QR-код для быстрой идентификации документа. Непосредственно в коде содержится наиболее важная зашифрованная информация о расчетной операции.

Указание перечисленных реквизитов онлайн-чеков является обязательным. Отсутствие хотя бы одного из них делает чек недействительным, а кассовая операция по его формированию может быть признана неучтенной в соответствии с законодательно определенным порядком. В свою очередь, это грозит штрафными санкциями и убытками для предприятия.

Сравнительная характеристика чеков нового и старого образца

Список основных реквизитов чека принципиально отличается от того, который использовался в аналогичных документах до официального закрепления обязанности продавцов использовать новое кассовое онлайн-оборудование.

Новый документ стал гораздо более сложным по структуре, как следствие, требующим применения высокотехнологичных устройств. На практике многие позиции могут быть отражены только при использовании сложного оборудования, способного воспроизводить графические изображения QR-кодов, формировать ссылки и переводить контактные данные в стандартный формат, удобный для считывания.

Дополнительные реквизиты

В окончательной редакции закона допускается отображение дополнительных реквизитов в чеке, в соответствии с особенностями и направлениями торговой деятельности. Отдельными позициями может выделяться логотип фирмы, акционные предложения, другая информация, полезная для покупателя.

В отдельных, предусмотренных законодательством случаях, магазин обязан отображать проданный товар отдельными позициями по кодам товарной номенклатуры. Шрифт на бумажном носителе должен хорошо читаться в течение 6 месяцев.

Льготы и особые требования к формированию чековых документов

Для отдельных категорий торговых предприятий существует законная возможность формирования чеков с большим или меньшим перечнем позиций по сравнению со стандартными требованиями.

Если торговля осуществляется в труднодоступных районах с затрудненным доступом к интернет-сети, то допустимо не фиксировать сведения о магазине и покупателе – контакты и e-mail , а также адрес для контрольной проверки – обычно это координаты налоговой инспекции.

Специальный механизм применения новой кассовой техники в отдаленных местностях предполагает значительное упрощение работы небольших торговых точек. Перечень районов, где действуют особые правила, устанавливается официально региональными органами.

В плане обязательности позиционирования товаров в виртуальном чеке новое законодательство устанавливает льготы по детализации для магазинов с упрощенными налоговыми системами – преференции адресованы бизнесу на ЕНВД и ПСН.

Находящиеся на этих системах индивидуальные предприниматели могут не детализировать чековые документы вплоть до 2021 года, при условии отсутствия в продаже подакцизных товаров.

Что такое чек коррекции

В соответствии с законом, онлайн-кассой формируется еще один тип кассовых документов — чек коррекции, который применяется в экстренных случаях. Он выручает продавца в ситуации, когда по техническим причинам при приеме платежа от покупателя не получается задействовать ККМ в режиме онлайн, например, в результате отключения электроэнергии. Чек по сумме обязательно оформляется позже, при первой технической возможности.

В чеках коррекции указывается стандартная информация, за исключением наименований товаров и контактных данных покупателя. Ключевой позицией является сумма платежа, которая должна точно соответствовать сумме оплаты товара при неработающей онлайновой кассе – ошибки в этом случае неприемлемы.

Формирование этого типа документов может осуществляться по инициативе магазина и в случае проверки по результатам неудовлетворительных итогов, выявленных нарушений.

Чеки платежных агентов — особенности применения

В определенных законом случаях кассовый аппарат с возможностью передачи данных онлайн могут и обязаны использовать особые финансовые структуры в лице платежных агентов, фактических посредников в сфере платежей по самым популярным услугам и сервисам.

Читать еще:  Как снять дивиденды с расчетного счета ООО?

Чековый документ такой организации должен содержать стандартный набор реквизитов и расширенную детализированную информацию:

  • наименование платежной операции;
  • сумма полученной комиссии;
  • общая сумма платежа;
  • полная информация об операторе перевода средств;
  • телефонный номер агента.

Проверка чека на подлинность в дистанционном режиме

Если внешние характеристики чека полностью соответствуют законным требованиям, можно приступать к эффективным и доступным способам контроля его фискализации:

1. С помощью виртуального сервиса от ФНС – вариант позволяет идентифицировать практически любой электронный чек независимо от разновидности документа и фискального оператора, используя мобильное приложение. Для проведения операции можно использовать смартфоны на стандартной платформе типа iOS,

Приложение позволяет достоверно проверять виртуальные кассовые чеки, после этого их можно хранить, а при выявлении документов, не прошедших фискализацию, моментально информировать ФНС во избежание штрафов.

2. Задействованием ресурсов ОФД – способ доступен только заинтересованным лицам, знающим реквизиты своего ОФД. Проверка может осуществляться с любого поддерживающего интернет устройства.

Обладая информацией о договоре с ОФД, легко проверить чек с помощью дистанционных сервисов, которые могут отличаться дизайном, расположением рабочих инструментов и других внешних параметров. Они всегда выдают 100% достоверный результат после загрузки страницы с отображением проверки чека и введения ключевых реквизитов, указанным оператором – перечень каждый из них разрабатывает индивидуально.

Результаты и последствия проверки – правильный алгоритм действий

Использование официального приложения ФНС предполагает установку мобильной версии на телефон и внесение регистрационных данных, после чего проверка фискальных документов становится доступной – достаточно правильно указать реквизиты бумажного носителя. Корректное отображение чека позволяет удостоверить его подлинность и отправить на email, указанный при регистрации. При отсутствии в базе запрашиваемого документа прописан алгоритм отправки в ФНС сообщения с жалобой. Приложение позволяет сохранить все результаты тестов, автоматически проверять подлинность чека при сканировании QR-кода.

Проверка на сайте ОФД затрагивает исключительно базу клиентов организации, легальность чекового документа можно проверить по реквизитам, результат отображается в виде точной электронной копии первоисточника, которую легко сохранить или распечатать. Пожаловаться оператору на отсутствие чека нельзя, так как они оказывают технологическую, консультационную поддержку своим партнерам.

Получение отрицательного результата является поводом обратиться в налоговые органы, так как недействительный чек означает потерю потребительских прав, именно поэтому в установлении его подлинности заинтересован, прежде всего, сам человек.

Как проверить чеки онлайн-кассы на подлинность

В связи с нововведениями, касающимися кассовых аппаратов, чеки должны соответствовать определенным требованиям, прописанным в законодательстве. Благодаря этому любое заинтересованное лицо при желании может проверить кассовый чек на соответствие установленным законом нормам.

Под проверкой кассового чека на подлинность обычно подразумевается следующее:

  • проверка указанных в нем реквизитов;
  • проверка на факт фискализации чека, то есть передана ли информация о нем в ФНС.

При этом необходимо, чтобы чек прошел проверку по обоим критериям. Однако иногда возникают ситуации, когда с точки зрения наличия необходимых реквизитов все в порядке, а вот фискализация по какой-то причине не была пройдена. Обычно у этого несколько причин:

  • чек был создан на кассовом аппарате старого образца, который не приспособлен для передачи данных в ФНС через интернет;
  • онлайн-касса была по каким-либо причинам отключена от интернета и не успела передать данные в ФНС;
  • данные о платеже были переданы в неполном объеме или некорректно.

Иногда возникает и обратная ситуация: проверка пройдена, а вот реквизиты отображаются некорректно или их недостает. Причины обычно следующие:

  • кассовый аппарат был настроен некорректно;
  • произошли ошибки в работе печатающего механизма;
  • реквизиты не помещаются на чек из-за неподходящего размера ленты;
  • чек не соответствует требованиям, установленным законодательством к реквизитам.

Кто может проверить кассовый чек?

Есть три вида заинтересованных лиц, которые могут проверять кассовые чеки на подлинность: сам магазин, покупатель и проверяющие органы.

Магазин может проверять чеки на соответствие законодательству при настройке кассы, обновлении программного обеспечения и тестировании подключения к сети. Также владелец магазина может периодически совершать проверки, дабы удостовериться, что касса работает правильно. Такая регулярная проверка позволяет сразу обнаружить нарушения в работе кассового аппарата и быстро их устранить.

Для покупателя наличие у него на руках фискализированного чека является залогом того, что при необходимости, например, возврата или ремонта по гарантии можно будет подтвердить факт покупки товара.

Проверяющие органы, в частности представители налоговой службы, могут протестировать кассовые чеки в рамках плановой или внеплановой проверки. Если хотя бы один чек не проходит проверку фискализации, значит, деятельность магазина требует дополнительного внимания со стороны налоговой.

В результате в интересах владельца организации минимизировать шансы получения штрафов за нарушение порядка выдачи кассовых чеков. Так что имеет смысл регулярно проверять работу подчиненных на предмет выдачи кассовых чеков, соответствующих законодательству.

Проверка чека по внешнему виду

Есть несколько способов проверить кассовый чек: на сайте ФНС и по внешнему виду. Начать проверку чека в любом случае следует с того, насколько его внешний вид соответствует требованиям законодательства. И бумажный, и электронный чек должны содержать следующую информацию:

  • название документа;
  • порядковый номер за смену;
  • дату и время платежа;
  • адрес магазина или же адрес сайта, если покупка была совершена через интернет-магазин;
  • ИНН магазина;
  • информацию о системе налогообложения;
  • признак расчета;
  • информацию о приобретенных товарах с указанием наценок и скидок;
  • итоговую сумму платежа с НДС, за исключением случаев, когда система налогообложения отличается от ОСН или за предоставляемые услуги не начисляется НДС;
  • способ расчета;
  • ФИО и должность человека, принявшего оплату, за исключением расчета с помощью автоматических ККТ;
  • регистрационный номер ККТ;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • фискальный признак сообщения, или «цифровая подпись»;
  • идентификационный номер кассового чека;
  • адрес сайта ФНС, необходимый для проверки факта фискализации чека;
  • порядковый номер фискального документа;
  • номер смены.

Если электронная копия чека была отправлена на почту или телефон клиента, в чеке должны быть указаны адрес электронной почты или номер телефона покупателя и e-mail магазина.

Некоторые организации (например, бизнес на ЕНВД или ПСН) по закону могут указывать в чеке меньшее количество реквизитов. А для платежных агентов перечень необходимых реквизитов, наоборот, расширен.

Проверка чеков онлайн на сайте налоговой службы

Если внешне с чеком все в порядке, можно проверить его на предмет фискализации через интернет.

Существует несколько основных способов проверить, был ли чек фискализирован: проверка с помощью специального приложения ФНС РФ и задействование онлайн-ресурсов ОФД. В первом случае можно проверить почти любой чек, вне зависимости от того, каким оператором должны приниматься данные о платеже, а каким — сформирован чек. Во втором случае проверить чек можно только в случае, если заранее известен оператор фискальных данных.

Проверить чек онлайн на сайте ОФД можно как с компьютера, так и с мобильного устройства с выходом в интернет. Также можно проверить чек на подлинность через специальное приложение, разработанное Федеральной налоговой службой. Кроме того, это приложение позволяет информировать ФНС о чеках, которые не прошли проверку фискализации.

Скачать приложение можно как из Google Play и Apple Store, так и на официальном сайте налоговой службы. После установки и запуска приложения нужно создать аккаунт и выбрать опцию «Проверить чек».

Чек можно проверить несколькими способами: отсканировать QR-код с помощью камеры мобильного телефона или ввести данные в специальную форму вручную. Далее на экране появится результат проверки.

С помощью сервисов ОФД, как уже говорилось ранее, проверить чек возможно только в том случае, если известно, с каким оператором магазин заключил договор на обработку данных. Если оператор неизвестен, то можно попробовать проверить чек через наиболее популярные в регионе ОФД — есть вероятность найти таким образом оператора, обслуживающего выдавший чек магазин.

На странице проверки чека необходимо ввести основные реквизиты. В их число входят:

  • фискальный признак чека;
  • регистрационный номер кассового аппарата;
  • дата создания чека;
  • сумма расчета;
  • номер фискального накопителя.

На различных сайтах требуются разные данные чека. На некоторых достаточно ввести сумму платежа и фискальный признак, тогда как в других необходимо указывать более подробную информацию о документе.

Если чек не прошел проверку

Если результаты проверки не устраивают проверяющего, заинтересованное лицо может отправить жалобу на продавца в ФНС. Для этого можно использовать мобильное приложение, в нем есть опция «Сообщить о нарушениях». О результатах проверки магазина налоговой службой будет сообщено по электронной почте.

Можно пожаловаться и другими способами: написать электронное или бумажное письмо либо прийти непосредственно в ведомство для подачи жалобы на недобросовестного продавца. Таким же образом можно сообщить в налоговую службу об ошибках в реквизитах, даже если чек прошел проверку подлинности.

Правовые последствия для предприятия

Если чек не прошел проверку подлинности, к магазину, выдавшему данный чек, могут быть применены следующие санкции:

  • При неиспользовании ККТ — штраф в размере до 50% от указанной в чеке суммы (но не менее 10 тысяч рублей) для должностных лиц и до 100% (но не менее 30 тысяч рублей) для юридических лиц. Повторное нарушение может привести к приостановке деятельности магазина на срок до трех месяцев или дисквалификации должностного лица на срок до двух лет.
  • За использование неисправного кассового аппарата должностному лицу полагается штраф в размере до 3 тысяч рублей, а магазину как юридическому лицу — до 10 тысяч рублей. Наказание можно смягчить, если налоговая служба выявит, что использовалась неисправная онлайн-касса, соответствующая требованиям законодательства.
  • Некорректно указанные реквизиты также могут привести к штрафу. В некоторых случаях проверка может посчитать, что касса, установленная в магазине, не соответствует требованиям, и наложить соответствующий штраф.

Таким образом, контролировать качество работы кассовых аппаратов в интересах владельцев магазинов, поскольку регулярно нарушать правила выдачи и фискализации чека крайне невыгодно. Один из эффективных способов контроля работы ККТ — регулярная проверка чеков.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector