Как решить вопрос с просроченным кредитом
Pravohelp21.ru

Юридический портал

Как решить вопрос с просроченным кредитом

Просроченный кредит

Просроченный кредит — ссуда, платежи по которой не поступили в указанный срок. Просрочка по кредиту – прямое нарушение кредитного договора, в коем обычно указаны последствия: штрафы, пени.

Просроченные кредиты нередко отражаются в кредитной истории, что негативно сказывается на выдаче следующих ссуд кредиторами. Как известно – кредиторы предпочитают осуществлять сделки с ответственными заемщиками, а не рисковать. Ведь, чем выше кредитный риск, тем хуже условия кредитования. Это и повышенная процентная ставка, и ограничения кредита по сумме, времени.

Банки, и многие частные кредиторы, в качестве финансов для кредитования, используют средства с депозитов (вклады физических и юридических лиц), т.е. выступают как дебиторами, так и кредиторами одновременно. Высокое число просроченных, проблемных кредитов может вызвать ситуацию, когда ссудодатель не может рассчитаться по собственным обязательствам.

Просроченные кредиты обычно происходят по причинам:

  • Бедность, нехватка средств для товаров первой необходимости в сочетании с выплатой по кредиту. В случае, если финансовых средств не хватает на товары первой необходимости – продуктов питания и одежды, должник может принять решение не платить по кредиту. В случае с залоговым кредитом, проблем возникнуть не должно – нужно прийти в банк и решить, как залог будет реализован и т.д. Если кредит беззалоговый – кредитор вправе составить дело и направить в суд. Иногда может быть предложена реструктуризация кредита – выплата меньшими частями, но на протяжении более длительного времени, выплата процентов, а кредита через некоторое время. Несомненно, положительным моментом для должника будет то, что ссудодатель не учел реальные доходы и расходы, не оставил прожиточный минимум после погашения части кредита. Исходы суда бывают разные – чаще, конечно, в пользу кредитора. Например, конфискация какого-либо имущества, принудительное погашение с зарплаты. Часто суд идет навстречу заемщику – помогает найти компромисс для выплаты (реструктуризация, поиск льгот, снижение суммы неустоек…).
  • Увольнение с работы, потеря доходов для выплаты кредита. В подобном случае, как кредитор, так и суд может поспособствовать, реструктуризировав долг или назначив т.н. «кредитный отпуск» («кредитные каникулы»). Данное понятие подразумевает отсрочку платежей на срок до нескольких месяцев, когда платить нужно только проценты на остаток задолженности. Это, в большинстве случаев, помогает заемщику решить временные финансовые проблемы. К примеру, найти работу или иной источник доходов.
  • Получение травмы на производстве, ранение…. Данные причины являются уважительными, кредиторы нередко идут на контакт – улучшают условия для возврата, реструктуризируют и т.д. Суд тоже может пойти навстречу, однако кредит однозначно должен быть погашен, так или иначе.
  • Смерть заемщика. Безусловно, выплаты прекращаются до рассмотрения дела в суде, на котором имущество перейдет наследнику. И в судебном порядке будет согласован порядок выплат по кредиту. Или же имущество умершего будет распродано на общественных торгах. А вырученные средства пойдут на погашение части или всей суммы ссуды.
  • Халатность заемщика. Если должник неответственен, он может просто прозевать дату платежа по кредиту. После уведомления от кредитора, такие заемщики часто незамедлительно платят по кредиту, а также штрафы за несвоевременное погашение. Временами это может отразиться в кредитной истории, порой – нет. По сути, данная просрочка несущественна и не наносит ущерба интересам ссудодателя.
  • Временные обстоятельства. Таковыми зачастую являются: задержки зарплаты, несвоевременное начисление дивидендов, поздняя оплата аренды. Кроме того, нередки случаи, когда оплата происходит раньше срока, а средства зачисляются на сутки-двое позже. Такие ситуации обычно не доходят до суда. И разрешаются между кредитором и дебитором в индивидуальном порядке. Нередко подобные ситуации отражены в кредитном договоре.
  • Разные другие обстоятельства. Это может быть кража, пожар, болезнь кого-то из родственников и прочее. Такие случаи, несомненно, рассматриваются в индивидуальном порядке, и, в зависимости от серьезности факторов, влияющих на платежеспособность дебитора, помогают достичь консенсуса с кредитором.

Никакие причины не позволяют должнику не платить по кредиту. Каждая копейка, полученная от кредитора, должна быть возвращена полностью и с процентами. В редких случаях кредитор решает «пожертвовать» процентами или их частью, в очень редких – простить часть одалживаемых средств.

Порядок взыскания банковских кредитов обычно одинаков:

  • Через несколько дней после возникновения просрочки начинают позванивать сотрудники банки с целью уточнить, чем вызвана задолженность, узнать, когда заемщик начнет платить и сообщить о неустойке.
  • Если платежи не приходят, должнику могут предложить изменение условий кредитования – реструктуризацию. Или отсрочить выплаты на время, обязав платить только проценты на остаток.
  • Когда не проходит и этот номер – могут появиться коллекторы (люди, зарабатывающие взысканием долгов с проблемных заемщиков). Они могут прийти на работу, домой, звонить родственникам…
  • Наконец, если и коллекторы не справляются, составляется дело и направляется в суд.
Продажа обязательств

Просроченные кредиты нередко передаются или продаются другим банкам, кредиторам или специальным коллекторским (долговым) агентствам. Стоимость продажи зависит от времени просрочки, рейтинга платежеспособности должника и других факторов.

После 90 дней дело может быть направлено в суд, в 99% случаев принимающий сторону кредиторов. Несомненно, при уважительных обстоятельствах заемщика, суд может попытаться найти компромисс. Тогда и кредитор не будет ущемлённой стороной, и заемщику будет легче отдать ссуду. В случае, если компромисс не найден – реализуется залог (при наличии), или иное имущество заемщика. Если средств для погашения не хватает, блокируются средства заемщика на счетах банка, или перенаправляется часть доходов в счет оплаты по ссуде. Конечно, к сумме кредита, процентам, штрафам и неустойкам прибавляются услуги суда, которые платит должник.

При взятии кредита, нужно учитывать даже не только обычные выплаты по кредиту, необходимо предусмотреть непредвиденные ситуации. Например, если дебитора уволят с работы – как будут проходить выплаты, сможет ли он платить? Если нет, то чем он готов пожертвовать в пользу кредитора. Получится ли что-то выгодно реализовать на стороне или предложить кредитору в счет оплаты? Конечно, бывают и непредвиденные ситуации. И самым разумным ему, наверное, будет выложить кредитору или коллектору все обстоятельства. И постараться найти компромисс, при котором выплаты будут продолжаться, пусть и не в привычном порядке.

Если нет возможности платить по кредиту, советуем до наступления сроков оплаты обратиться к кредитору для нахождения варианта, устраивающего обе стороны. В случае если сроки уже вышли, разговор со стороны кредитора будет жестче, ведь нарушен один из принципов кредитования – срочность.

Что делать, если кредит уже просрочен, и звонят или приходят сотрудники банка?

По телефону или при встрече нужно объяснить, в чем проблемы и постараться найти компромисс. В лучшем случае, договориться о реструктуризации или рефинансировании (выдача нового кредита, погашающего старый, на облегченных условиях). Либо сказать, когда появится возможность платить, услышав в ответ сумму неустоек, вызванных просрочкой.

Если неустойки банка составляют чрезмерную сумму и разговоры бесполезны, возможно, дождаться суда – лучший выход. По закону, штрафы могут составлять сумму, схожую понесенному ущербу. Достаточно часто в суде размер неустойки может быть снижен до незначительной суммы плюс обычный кредитный процент.

Необходимо помнить, что много деталей сделки описаны в кредитном договоре. В банк идти нет желания, а денег на юриста нет? Стоит открыть договор, внимательно прочитать. Возможно, ситуация дословно описана.

Как можно решить проблему просрочки по кредиту

Всем привет! Сегодня речь пойдет о такой неприятной вещи, как просрочка по кредиту: что делать и как решить проблему расскажем подробно.

Согласно статистике, в январе 2019 года в России насчитывалось около 10 миллионов заемщиков с низким кредитным рейтингом.

Это означает, что эти лица в свое время допускали продолжительные просрочки по кредитам. С каждым годом число таких заемщиков растет.

Это виной не только финансовая неграмотность клиентов банка, но и создавшаяся политическая ситуация. Расскажем, как можно решить проблему просрочки по кредиту в банке.

О просрочке

Просрочкой по задолженности называют не вовремя оплаченный ежемесячный платеж.

Например, если платеж должен поступить на счет 25-го числа, но деньги не пришли в этот день, со следующего дня уже идет просрочка.

При этом на долг начисляют пени и повышенную процентную ставку. Их размер фиксируется в кредитном договоре.

Если вами допущена просрочка, это не значит, что на следующий день вам начнут звонить из банка. Беспокоить вас начнут, когда просрочке от 1 до 3 месяцев.

При этом не следует игнорировать общение с сотрудниками службы безопасности финансовой организации. В любой ситуации можно найти компромисс.

Нужно помнить, что суд с вами банку невыгоден. Если демонстрировать желание решить проблему, банк пойдет навстречу, и сам предложит выход из ситуации, скажем, разрешит оплатить долг частями.

Хуже обстоит дело, если заемщик злостно не оплачивает долг на протяжении полугода, и не предпринимает к возврату задолженности никаких шагов. В таких случаях, банк обращается к коллекторским фирмам.

В кредитном договоре, который заемщик подписывает, как правило, не особо читая, право передачи долга третьим лицам четко прописано.

Что могут и не могут делать коллекторы, регламентируется законом о коллекторских компаниях. Говоря коротко, они имеют право убеждать заемщика вернуть задолженность путем переговоров, но не более.

Если вы считаете, что действия коллекторов нарушают ваши гражданские права – обращайтесь в полицию или в прокуратуру.

Если кредит оформлялся под залог, банк решает проблему проще. Залоговое имущество продается с молотка, и если сумма покрывает долг, заемщику возвращают часть денег, оставшихся после реализации.

Если закрыта только часть задолженности, должнику придется возвращать недостающую сумму.

Последствия просрочек

Понятий допустимой или максимально возможной просрочки не существует. Просто от срока просрочки зависят ее возможные последствия.

Существует такое понятие в законодательстве как срок исковой давности. Он составляет 3 года. Если в течение этого времени, банк на вас не подал в суд, долг списывается.

Если в течение 3 лет после решения суда о принудительном взыскании долга, судебным приставам так и не удалось встретиться с должником, долг тоже аннулируют. Но последнее, уже из области фантастики.

Читать еще:  Как перекредитовать ипотеку

Банкам невыгодно обращаться в суд, особенно по потребительским беззалоговым кредитам. Поэтому, если просрочки возникают не по вашей вине, лучше искать компромисс с банковской организацией.

Если Вы знаете, что просрочка возникнет, нужно посетить отделение банковской организации и объяснить ситуацию.

Сотрудники помогут найти выход, допустим, отсрочить платеж. При этом не будут начисляться штрафные санкции, а значит, кредитная история останется чистой.

Если игнорировать ситуацию, и все пустить на самотек, дело все-таки дойдет до суда. Здесь у должника не будет никаких шансов выиграть судебный спор. Долг придется возвращать.

Однако в судебном разбирательстве есть и положительные стороны для должника. Так как банки порой начисляют неправомерные санкции, иск банка может быть удовлетворен судом частично. То есть заемщик заплатит меньше, чем, если бы платил банку напрямую.

Сразу нужно оговориться, для получения положительного решения в суде, заемщику потребуется опытный в таких делах адвокат.

Поскольку со стороны банка на суде будут присутствовать юристы-профессионалы, помощь адвоката не будет лишней.

В наше время существуют различные благотворительные организации, помогающим людям, попавшим в долговую яму, безвозмездно. Не нужно стесняться обращаться в такие сообщества.

Что делать при просрочках

Многие заемщики, попавшие в долговую яму, пытаются выяснить – что делать и как решить проблему просрочки по кредиту, взятому в банке.

В первую очередь, нужно вести диалог с банком и ни в коем случае не стараться от него спрятаться.

Если просрочки возникли не по вашей вине – потеря работы, тяжелая болезнь, рождение ребенка и пр., банк найдет способы снижения кредитной нагрузки.

Это могут быть кредитные каникулы, реструктуризация задолженности, либо перекредитование.

Здесь важно документально доказать банковской организации, что причины просрочки действительно существуют, и они появились не по вашей вине.

Если банк не идет навстречу при форс-мажорных обстоятельствах, вам нужно обратиться в суд для защиты своих прав.

Здесь опять же нужен опытный юрист, который поможет с составлением заявления, сбором нужных бумаг и отстоит вас в суде.

Банки, как правило, не хотят судиться с клиентами, так как это бьет по их репутации, и находят компромисс с заемщиками, попавшими в трудную финансовую ситуацию.

Заемщику предлагают новый график платежей с посильным ежемесячным взносом.

Правильная оплата просроченного кредита

При аннуитетных платежах в первую очередь гасятся начисленные проценты, и только небольшая часть оплаты идет на погашение тела кредита.

Правильно оплачивать просроченный кредит, означает платить строго по условиям достигнутого с банком соглашения.

Когда допущена небольшая просрочка, нужно созвониться с сотрудниками банка и узнать точную сумму для ее погашения. Оплату нужно согласовывать, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.

Подводя итоги

Итак, подведем итоги нашей статьи. При возникновении просрочки:

  • не пытайтесь спрятаться от кредитора. Ищите с ним компромисс;
  • если вы считаете, что ваши права нарушаются банковской организацией, подавайте в суд;
  • при оформлении кредитного договора уточните у менеджера ваши действия при возникновении непредвиденных ситуаций.

Взвесьте все за и против до того, как подписывать кредитный договор. Оформив кредит, старайтесь не допускать просрочек платежей.

Если просрочка возникла не по вине заемщика, и это подтверждено документально, банк может предложить:

  • проведение кредитных каникул. При этом очередной платеж отсрочивают на несколько месяцев и штрафные санкции не начисляют;
  • проведение реструктуризации. При ней могут списать часть штрафов, уменьшить размер процентной ставки, продлить срок кредитования, тем самым уменьшив сумму ежемесячного вноса;
  • провести рефинансирование. Его проводят, если заемщик не в состоянии выплачивать долг и на это есть веские причины. Должнику выдают новый заем на более выгодных условиях, за счет этого займа гасится проблемный кредит и заемщик выплачивает долг уже по новому графику платежей.

В любом случае нужно искать компромисс с банком. Если кредитор не идет навстречу, нужно заручиться поддержкой юриста и подавать в суд.

На этом все о решении проблемы просрочек по кредиту, взятому в банке. Оцените материал, поделитесь статьей с друзьями, подпишитесь на обновления.

Оставьте мнение в комментариях. Пользуйтесь кредитами разумно. До встречи на блоге!

10 шагов к избавлению от долгов по кредитам

Быть должником и не знать, как справиться с навалившимися платежами. К сожалению, это чувство знакомо многим. Особенно остро сложность ситуации ощущается индивидуальными предпринимателями. Представителями малого и среднего бизнеса. Не менее тяжело её переносят лица, работающие по найму. Избавиться от долгов можно за 10 шагов. Начинать следует с переговоров и организации собственных ресурсов.

Возьмите ситуацию с долгами под личный контроль

Стресс мешает собраться с мыслями. Питает чувство страха и неуверенности в скором разрешении всех проблем. Это затрудняет возможность контроля личных финансов. Расстановки верных приоритетов будущих периодов. Подробнее о причинах возникновения проблем мы писали в статье про услуги банкротства физлиц.

Самыми распространенными, в числе обстоятельств, считаются потеря источника доходов и необдуманность решений. Последнее касается микрозаймов, кредитов с высокими ставками и скрытыми надбавками. С юридической точки зрения договор будет чистым. На практике, величина платежей оказывается для человека неподъемной.

Первое, что необходимо сделать, это взять ситуацию под контроль. Следующая информация позволит решить проблемы с любыми долгами. Не только кредитами и займами, но и обязательствами перед другими инстанциями или частными лицами. Давайте рассмотрим несколько важных шагов.

1. Определитесь с вопросами, мешающими начать действовать

Незнание ответов на те или иные вопросы останавливают вас. Десятки задач крутятся в голове. Не имея конкретной формулировки, они становятся причиной возникновения стресса. Для начала решения проблем, вам необходимо конкретизировать эти вопросы:

  • возьмите блокнот или чистый лист бумаги;
  • сформулируйте и напишите вопросы, на которые не знаете ответа;
  • определитесь, на какие из них можно найти ответ самостоятельно;
  • подчеркните вопросы, требующие консультации специалиста.

Разобраться с большинством проблемных моментов вам поможет Интернет. Поисковые системы выдадут полезные статьи по финансовой грамотности и юридической тематике. Прочитайте наиболее подходящие. Сделайте заметки.

2. Позвольте займодателю помочь в решении проблем с кредитом

В вопросах, требующих консультации, вам помогут работники кредитной организации, служащие банка или юристы. Первые не потребуют от вас платы за свои услуги. Если вопрос касается просрочки по кредиту, рекомендуем начать с банка. Задайте вопросы специалисту по телефону или договоритесь о личном визите.

Кредитор заинтересован в скорейшем погашении ваших обязательств. Встреча в отделении банка позволит вам разделить проблему с ответственным лицом. Вероятно, сотрудник кредитной организации предложит варианты решения проблемы:

  • реструктуризацию долга или повторное кредитование;
  • списание штрафов и пени;
  • кредитные каникулы.

Бывает, что по каким-то причинам вы не решаетесь обращаться в банк лично, или займодатель не желает проявить лояльность. В этих случаях вам потребуется поддержка частного специалиста или компании, предоставляющей юридические услуги. Вы оформляете право на представительство ваших интересов перед кредитором и перекладываете задачи на плечи исполнителя.

Разговор и установление дополнительного соглашения с кредитором – важный вопрос в процедуре погашения обязательств. В противном случае, перечисляемые вами деньги могут списаться на закрытие штрафов и пенни, оставляя сумму долга без изменений.

3. Вспомните, как вы попали в ситуацию с долгами

Советы о том, что нельзя жить прошлым, в данном случае не подходят. Задолженность остается проблемой до тех пор, пока ваш долг не погашен. Вспомните причины, толкнувшие вас на взятие кредита или займа. Удалось ли вам разобраться с тяжестью материального положения? Вы решили проблему или отсрочили ее возвращение?

Если ситуация, побудившая вас взять в долг так и не разрешилась, стоит задуматься о том, как довести начатое до конца. Если деньги в долг брались на определенные цели, но не принесли желаемых результатов, проанализируйте свои действия. Выявите, что было сделано неверно. Это позволит не повторять ошибок в будущем.

4. Структурируйте и утвердите расходы

Минимизация расходов позволит вам регулярно откладывать сумму на погашение долга. Проанализируйте затраты прошлого месяца. Определитесь с теми статьями, которые можно исключить. Оставьте в планах на месяц только самое необходимое.

Если вам кажется, что вы тратите слишком много в любой категории, ищите способы сокращения обязательных расходов. Например, когда 45 % месячного дохода уходит на продукты, стоит разобрать категорию по пунктам и выявить позиции, которые можно ограничить. Или вычеркнуть лишнее, стараясь мыслить объективно.

Вспомните слова Генри Форда: «Сэкономил – значит заработал». До момента погашения кредита, эта фраза должна стать вашим жизненным кредо.

5. Определитесь с точной суммой задолженностей

Еще одной причиной бездействия часто оказывается недостаток информации по текущим долгам. Человек знает, что должен много, не представляя точной суммы задолженности. Эту ошибку следует исправить. Поднимите договора и платежные документы. Посчитайте сумму для каждого займодателя. Четкое представление о величине долга поможет составить план и следовать постепенному погашению обязательств.

6. Решите, какую сумму вы можете позволить себе платить

Займитесь распределением бюджета. После разбора затрат из предыдущих шагов, это не составит особого труда. Остаток денежных средств, свободный от обязательных расходов, следует направить на погашение долгов.

Постарайтесь учесть нерегулярные или периодические расходы, которые могут появиться в течение месяца. Рекомендуем ежемесячно откладывать 10 – 15 % свободных средств на случай внезапного появления последнего. Например, ремонта автомобиля или покупки школьного учебника для ребенка.

7. Расставьте приоритеты платежей

Оцените каждого кредитора по степени важности и срочности. Определитесь с тем, какие долги следует поставить в приоритет. Обязательства, допускающие отлагательства, отойдут на второй план. Рекомендуем обратить особое внимание на долги с большей процентной ставкой.

Читать еще:  Где взять беспроцентный кредит

После урегулирования вопросов с кредитором, ясность предстоящих задач станет более прозрачной. Отметим, что погашать обязательства второго плана вам также необходимо. Про них нельзя забывать. Особенно в случаях, когда кредитор пошел вам на встречу.

8. Начните совершать платежи

Важно показать кредиторам готовность закрыть обязательства. Платите столько, сколько позволяют возможности. Поднимите график платежей, установите приложение банка на смартфон. Старайтесь выплачивать хотя бы минимальную сумму. Отслеживайте свой прогресс. Разбив процесс погашения на этапы, вы сумеете сохранить мотивацию, отмечая небольшие успехи. Например, закрытие 10 % задолженности.

9. Не создавайте новые долги

Не пользуйтесь кредитными картами и не берите в долг новые суммы. В противном случае ваши усилия окажутся напрасны. Если вы чувствуете, что не сможете устоять перед соблазном покупки, попросите кредитора ограничить возможность использования заемных средств. Заморозьте кредитные карты. Следуйте строго по плану обязательных платежей и расходов.

10. Не бойтесь ошибок и неудач

Если на пути погашения кредита возникнут ситуации, требующие срочных затрат, не спешите впадать в отчаяние. Контролируя ситуацию с долгами, вы точно представляете степень финансовой дозволенности. Распределение приоритетов и запись обязательств в план погашения не позволят вам снова провалиться в долговую яму.

Если ситуация чрезвычайна, и вы просто не способны решить вопрос иным путем, вам следует задуматься о том, как списать долги по кредитам законным путем. Заявить в суде о своем банкротстве. Подробнее об этом можно прочитать в отдельной статье нашего портала.

Что делать, если просрочил долг: 3 способа решения проблемы, инструкции и советы

Образовавшаяся просроченная задолженность – довольно неприятное явление, до которого желательно не доводить ситуацию. Однако даже в этом случае заемщик может рассчитывать мирно решить проблему.

Есть конкретные эффективные варианты действий в рамках досудебного урегулирования. О том, что делать в случае просроченного долга, подробно рассказывается в материале.

Что делать в первую очередь

Важно сразу понимать, что даже просроченная задолженность не является нерешаемой проблемой. Микрофинансовая организация, банк либо кредитное учреждение практически всегда заинтересованы в мирном урегулировании ситуации. Причин тому несколько.

  1. Если клиент действительно желает договориться, сделать это проще, чем обращаться в суд, успех в котором не очевиден. Добиться нужного решения от судьи кредитору очень легко, потому что он быстро докажет наличие задолженности у конкретного гражданина. Однако взыскать деньги может оказаться не так просто, особенно если должник работает неофициально и у него нет никакого ценного имущества.
  2. Сохранить отношения с гражданином более выгодно и потому, что в дальнейшем он может еще раз обратиться в компанию. Практика показывает, что создавать новую клиентскую базу всегда дороже, чем поддерживать отношения с постоянными заемщиками.

Таким образом, с одной стороны, у компании действительно есть прямой интерес вернуть долги, и она сделает все возможное для этой задачи. Но с другой, если клиент не проявляет никакой заинтересованности в том, чтобы договориться на новых условиях и вернуть деньги, у МФО или банка не остается никакого выбора.

В результате организация обращается в суд, после чего на пороге квартиры гражданина появляются судебные приставы, которые арестовывают не только имущество, но и банковские счета (часть зарплаты, пенсии и других выплат).

Если же заемщик желает договориться с компанией, у него есть два варианта действий.

  1. Решить проблему за счет заключения нового соглашения.
  2. Погасить весь долг сразу за счет получения нового займа в сторонней микрофинансовой организации.

Оба варианта предполагают активные действия со стороны самого клиента. Т.е. он лично обращается в компанию либо ищет другие МФО, чтобы рефинансировать старый долг.

Если заемщик действует в соответствии с первым сценарием (новое соглашение с той же организацией), он должен как можно раньше посетить офис либо по крайней мере связаться по телефону с представителем компании. Даже если долг уже продан коллекторам, все равно нужно продолжать попытки договориться.

Судебная практика показывает, что нередко стороны находят разумное решение даже во время заседания и заключают мировое соглашение. Оно имеет точно такой же юридический статус, как и приказ/постановление судьи.

Если же реализуется второй вариант решения проблемы (обращение в иную компанию), необходимо как можно раньше найти выгодное предложение. Например, одолжить у новой МФО или у банка небольшую сумму в счет погашения предыдущей. Однако важно понимать, что наличие просроченной задолженности как таковой значительно уменьшает шансы на одобрение кредита.

Соответственно погасить действующую просрочку нужно в любом случае. Для этого необходимо внести минимальный платеж, а также компенсировать начисленные штрафы/комиссии/неустойки.

Последовательность действий заемщика: общие рекомендации

Таким образом, в общем случае алгоритм действий выглядит так.

  1. Заемщик погашает хотя бы минимальный платеж по просроченному займу, а также все штрафные санкции.
  2. Даже если у него нет возможности сделать это, он в любом случае обращается в компанию. Лучше всего нанести визит в офис лично, а не общаться по телефону.
  3. На месте клиент описывает ситуацию и вместе с менеджером либо с представителем руководства МФО ищет выход.

С собой необходимо взять паспорт, договор, а также оправдательные документы, которые свидетельствуют о том, что человек действительно попал в затруднительную ситуацию. Это могут быть:

  • медицинские справки на себя либо на близкого родственника, ребенка;
  • трудовая книжка, свидетельствующая об увольнении;
  • справка о доходах, показывающая, что за последнее время произошло резкое снижение зарплаты (например, из-за перехода на неполный рабочий день);
  • прочие документы (справки из полиции об ограблении/пожаре в квартире и т.п.).

Важно понимать, что во время общения с сотрудниками не стоит «давить на жалость», т.е. следует вести себя корректно и адекватно. Основная линия аргументации должна строиться на реальных данных, а не на «выдуманных историях».

Соответственно, как доказательства должны приводиться конкретные доводы, подтвержденные соответствующими документами. Иначе представители МФО просто не поверят клиенту и откажутся заключать новый договор на более комфортных условиях.

Непосредственно перед визитом заемщик может дополнительно уточнить, какие вообще существуют способы решения проблемы. Для этого можно изучить информацию на сайте или крупных интернет-порталах, познакомиться с отзывами реальных клиентов данной МФО. Этот шаг необязательный, но он тоже может навести на определенные мысли о том, как решить возникшую проблему.

Метод № 1: пролонгация договора

Если клиент решает и дальше сотрудничать с компанией, очень часто она идет ему навстречу. Один из распространенных сценариев действий – это пролонгация (т.е. продление срока действия) договора. В результате клиент получает возможность гасить свой долг меньшими платежами за счет того, что общий срок увеличивается.

Единственный минус этого вариант – образуется переплата, которая будет больше, чем это планировалось изначально. С другой стороны, человек избавляется от неприятного общения с коллекторами и тем более судебными приставами.

Еще один плюс – ситуация разрешается, а вред кредитной истории наносится не настолько большой. К тому же впоследствии заемщик может снова обратиться в ту же микрофинансовую организацию, если ему опять срочно понадобится небольшая сумма.

Метод № 2: отсрочка платежей

Еще один вариант решения проблемы. Он распространен в меньшей степени. Если у клиента совсем нет средств на данный момент, но в ближайшем будущем он исправит свою финансовую ситуацию, МФО может предоставить отсрочку платежа. Так называют кредитные каникулы, которые могут распространяться:

  • только на основной долг;
  • только на проценты;
  • как на проценты, так и на основной долг.

Обычно каникулы продолжаются несколько недель (реже – несколько месяцев). За это время размер переплаты также увеличится, потому что проценты во время каникул продолжают начисляться. Однако у заемщика появляется реальный шанс вернуться в нормальный ритм, дождаться получения зарплаты, других платежей, после чего снова гасить долг в прежнем темпе или даже с опережением графика.

Метод № 3: рефинансирование займа

Эта возможность подходит тем, кто в состоянии погасить хотя бы просроченную часть долга со всеми неустойками и штрафами. После этого можно проанализировать 5-10 предложений на рынке МФО, чтоб найти наиболее выгодные. Например, если по старому долгу оплата процентов составляет 2% в день, а в иной микрофинансовой организации – по 1,5% или даже 1% ежедневно, вполне очевидно, что второй вариант намного лучше.

Остается подать заявку в несколько компаний, а затем выбрать среди одобренных наиболее выгодное предложение. После этого полученные средства сразу переводят в счет старого долга, а новый выплачивают в комфортном режиме. Прежде чем обратиться за получением кредита, необходимо тщательно рассчитать, какой размер ежемесячного платежа будет нормальным.

Очевидно, что он должен быть меньше старого. Уменьшение возможно за счет 2 условий.

  1. Новая компания предоставляет кредит по более низкой процентной ставке.
  2. Условия по процентной ставке примерно такие же, но зато срок кредитования заметно больше.

В обоих случаях важно просчитать, какая будет переплата, а также насколько подъемным окажется размер платежа. Если правильно оценить свои финансовые возможности, проблема разрешится очень легко. Заемщик погашает старую задолженность и выплачивает новый кредит. К тому же он может дополнительно взять небольшую сумму для личных нужд, если это позволяет доход.

Таким образом, даже в случае образования долга не нужно сидеть и ждать, пока на порог квартиры явятся судебные приставы. Конечно, доводить ситуацию до появления просрочки нежелательно, но даже в этом случае проблему можно решить цивилизованными и мирными способами, которые выгодны обеим сторонам.

Что делать, если просрочены кредиты?

Просрочены кредиты – с такой проблемой сталкиваются многие люди, взвалившие на себя кредитные обязательства. Несвоевременное погашение или вовсе неуплата влекут за собой неприятные последствия. Чем грозит просрочка и как выйти из трудной ситуации?

Виды просрочек

Просрочки по кредитам бывают разные в зависимости от того, сколько дней они длятся. Чем больше времени заемщик не погашает задолженность, тем большими проблемами это может для него обернуться.

Читать еще:  Как отказаться от кредита если договор подписан

Можно выделить 4 разновидности просрочки.

Незначительная

Обычно она длится не более 3 дней. Чаще всего причиной становится работа банков. Иногда перевод денег может заниматься 3-4 дня, в результате чего они приходят позже установленного дня. Также всегда могут возникнуть помехи в интернете, из-за которых клиент может просрочить погашение. Поэтому банки не считают просрочку в 2-3 дня недобросовестностью заемщика, но все же есть риск получить небольшой штраф.

Ситуационная

В этом случае длительность просрочки составляет 10-30 дней. Нередко клиент допускает ее, потому что случилась какая-либо форс-мажорная ситуация, например, заблокировали карточку, внезапно попал в больницу, задержали заработную плату и так далее.

Поэтому кредитор связывается с должником и пытается выяснить причину неуплаты долга. Если на самом деле возникли непредвиденные обстоятельства, то можно легко договориться с банковским учреждением об отсрочке оплаты на время, пока форс-мажорная ситуация не будет устранена.

Проблемная

При продолжительности отсутствия погашения кредита от 1 до 3 месяцев просрочка считается проблемной. В этом случае говорить о том, что клиент просто забыл или у него возник небольшой форм-мажор, не приходится. Если заемщик не погашает долг больше месяца, значит есть серьезные проблемы с финансовым положением.

В такой ситуации кредитор постарается помочь человеку в облегчении погашения задолженности. Главное, чтобы клиент не бегал от банка, а сразу признался в наличии материальных неприятностей. Сотрудники кредитной организации могут предложить отсрочку, реструктуризацию или иные методы, облегчающие оплату займа.

Долгосрочная

Если кредит остается просроченным по истечении 3 месяцев, то в наличии проблем у должника можно даже не сомневаться. Если мирным путем добиться оплаты задолженности банку не удается, он принимает решение о продаже долга коллекторскому агентству или о подаче искового заявления в суд.

Опасность просрочек

Многие заемщики часто задают вопрос, что будет, если просрочить платеж по кредиту на один день? В этом случае не стоит переживать, никаких серьезных мер кредитором предприниматься не будет. Многие кредитные организации даже не считают это просрочкой, поэтому и не применяют санкции, а некоторые банки могут наложить штраф.

Если возникла такая ситуация, что кредит просрочен на один день, необходимо внимательно прочитать кредитный договор. В ней обязательно будет указано, с какого дня и в каком размере начисляются штрафные санкции.

Если же просрочка существенная, то последствия могут быть самые разные, что зависит от длительности неуплаты. Просроченный кредит может вызвать следующие неприятности:

  • Ухудшение кредитной истории заемщика. Репутация клиента всегда проверяется банками при оформлении займов, поэтому важно поддерживать ее в идеальном состоянии. Несвоевременное возвращение долга же может значительно подпортить историю и создать проблемы с получением кредитов в будущем.
  • Начисление пеней. Как правило, это происходит за каждый просроченный день, что существенно увеличивает размер итоговой задолженности.
  • Наложение штрафов. Помимо пеней кредитор может наложить штраф за конкретный срок просрочки, если это прописано в кредитном соглашении.
  • Продажа долга коллекторам. Если долго не платить займ и не выходить на связь с банком, он может обратиться в коллекторское агентство. Сотрудники данной службы будут доставать должника везде: дома, на работе и даже у родственников. Иметь с ними связь – крайне неприятное дело.
  • Подача иска в суд. Если заемщик никак не идет на контакт с кредитором или коллекторами, дело может быть передано в судебную инстанцию. Суд в зависимости от материального положения должника может принять решение о предоставлении отсрочки, о проведении реструктуризации или о реализации имущества гражданина в счет долга.

Перечень негативных последствий просрочки кредита достаточно большой и серьезный. Поэтому специалисты настоятельно рекомендуют заемщикам никогда не бегать от кредитора в случае возникновения финансовых проблем. Банки не хотят терять свою прибыль, поэтому помогут в облегчении погашения задолженности. Нужно лишь честно и своевременно рассказать им о своих проблемах.

Методы решения вопроса

Просроченная задолженность по кредиту может быть погашена разными путями. Если у клиента есть возможность оплатить ее, то нужно сделать это как можно быстрее. При этом придется погасить и все начисленные пени, штрафные санкции.

Если же материальное положение заемщика ухудшено, решить вопрос можно с помощью нескольких методов. Каждый из них стоит рассмотреть подробнее.

Отсрочка платежа

Если клиент понимает, что в ближайшее время не сможет оплачивать займ, потому что возникли временные трудности с деньгами, то ему лучше воспользоваться отсрочкой погашения. Нередко ее берут, когда человека увольняют с работы, чтобы дать ему возможность найти новое рабочее место и продолжить выплачивать долг на прежних условиях.

Отсрочка бывает нескольких разновидностей:

  • Освобождение от оплаты процентов.
  • Освобождение от погашения основного долга. Это самый частый вариант, который выбирают должники.
  • Полное освобождение от кредитных обязательств.

Отсрочку предоставляют на короткий срок. Обычно он не превышает 12 месяцев. Точную продолжительность определяют индивидуально в зависимости от того, какие трудности возникли в жизни заемщика.

Реструктуризация

Реструктуризация кредита представляет собой изменение условий погашения задолженности. Существует несколько способов ее проведения, но в большинстве случаев должники предпочитают пользоваться уменьшением размера ежемесячного платежа за счет продления срока кредитования.

Такой вариант позволяет платить каждый месяц более меньшую сумму, чем раньше. Но при этом погашать долг придется дольше, и общая переплата увеличиться. Но заемщики часто не обращают внимание на то, что будет потом, потому что им важно облегчить свою участь сейчас. Поэтому данный метод является наиболее популярным.

За реструктуризацией следует обращаться тогда, когда долг не вырос до крупного размера. Чем раньше попросить кредитора изменить условия погашения, тем выше шанс, что он это одобрит. Благодаря данному методу удастся избежать еще большего увеличения задолженности, а также судебного разбирательства.

Для того, чтобы воспользоваться реструктуризацией, необходимо лично посетить банк, объяснить ситуацию и подать заявление. Также понадобится представить кредитору следующие бумаги:

  • Паспорт.
  • Кредитное соглашение.
  • Справка, которая подтверждает уровень заработной платы.
  • Документы, удостоверяющие наличие причины, по которой заемщик не может выплачивать займ на старых условиях. Это может быть трудовая книжка, медицинское заключение, справка со службы занятости и прочее.

После подачи заявления необходимо подождать некоторое время, пока банк примет решение. Обычно ответ приходит в течение недели. Стоит понимать, что проведение реструктуризации – это не обязанность кредитора, а его право. Поэтому решение может быть отрицательным.

Если банк одобрил заявку, сотрудники составят новый график погашения с учетом измененных условий и выдадут его должнику.

Рефинансирование

Чтобы платить кредит на более выгодных условиях, можно воспользоваться рефинансированием. Данная услуга предполагает оформление нового займа для погашения старого. Новый займ, как правило, берут в другом банковском учреждении.

При выборе программы рефинансирования необходимо внимательно все просчитать, чтобы убедиться, что эта услуга действительно выгодна и сможет облегчить процесс погашения. Обычно данный метод подходит только при крупной сумме задолженности.

Чтобы воспользоваться рефинансированием, необходимо совершать все те же действия, что и при получении обычного кредита. Нужно выбрать программу с более выгодными условиями, подать заявку и пакет документов. Перечень бумаг может понадобиться следующий:

  1. Паспорт.
  2. Второй документ, который удостоверяет личность.
  3. Справка, подтверждающая доход.
  4. Трудовая книжка.
  5. Кредитный договор, который необходимо закрыть.

При рассмотрении заявки сотрудники будут проверять клиента. Он должен соответствовать требованиям банка. Стандартные критерии следующие:

  • Возраст не меньше 21 года.
  • Российское гражданство.
  • Прописка в регионе работы банковского отделения.
  • Официальная заработная плата.
  • Положительная кредитная история.

Если банк одобрит заявку на рефинансирование, то с заемщиком будет оформлен кредитный договор, в соответствии с которым банк перечислит денежные средства в счет старого займа. В результате прежний долг будет закрыт, а новый нужно будет погашать на других условиях.

Обращение в суд

Если задолженность по кредиту выросла до крупного размера, а банк отказывает в реструктуризации, отсрочке и нет возможности воспользоваться рефинансированием, то можно обратиться в судебный орган. Можно попросить суд рассмотреть возможность предоставления отсрочки, реструктуризации, списания начисленных пеней и штрафов.

Признание гражданина банкротом

С просроченным кредитом можно бороться и путем объявления себя банкротом. Это возможно исключительно в судебном порядке. Причем должны соблюдать следующие условия:

  • Величина задолженности свыше половины миллиона рублей.
  • Просрочка погашения более 3 месяцев.

При этом должно быть соблюдено еще хотя одно из таких условий как:

  1. Заемщик полностью перестал платить долг.
  2. Свыше 10% задолженности не было погашено в течение одного месяца.
  3. Величина кредита превышает стоимость собственности, имеющейся во владении должника.
  4. Отсутствие имущества для обращения взыскания, на основании чего прекращено исполнительное производство.

Суд, рассмотрев дело, может принять одно из следующих решений:

  • О проведении реструктуризации.
  • О реализации имущества должника в счет долга и признании его банкротом.

Также в процессе судебного разбирательства стороны могут прийти к согласию и заключить мирное соглашение, обговорив дальнейшие меры погашения задолженности.

Просрочка в МФО

Если займ просрочен в микрофинансовой организации, то последствия могут быть такими же, как и при кредитах в банках. При несвоевременном погашении МФО продолжает начислять проценты и накладывает еще штрафы. Как правило, размеры санкции довольно грабительские.

Поэтому, несмотря на то, чтобы МФО выдают небольшие займы, величина итоговой задолженности за счет продолжения начисления процентов и штрафов может вырасти до очень крупного размера. Поэтому лучше не допускать просрочки вовсе.

Если возможности погасить долг нет, то стоит договориться с кредитором об отсрочке оплаты. МФО легко идут навстречу своим клиентам, поэтому проблем с этим возникнуть не должно. Судиться такие организации не любят, поэтому предложат варианты выхода из сложной ситуации.

Таким образом, если просрочены кредиты, следует сразу же обратиться в банк и попробовать решить вопрос мирным путем. В противном случае последствия могут быть крайне неприятными.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector